Misyon
Misyonumuz
Uluslararası misafirlerin Türkiye'deki sağlık turizmi yolculuğunu açık iletişim, düzenli planlama ve güvenilir koordinasyonla kolaylaştırmak.
LUMIVITA HAKKINDA
Sağlık Turizmi Sürecini Daha Anlaşılır ve Planlı Hale Getiriyoruz
LumiVita, Türkiye'de sağlık hizmeti almak isteyen uluslararası misafirlerin iletişim, seyahat, transfer, konaklama ve süreç koordinasyonu adımlarını daha düzenli biçimde yürütmesine yardımcı olur.
LumiVita Neden Kuruldu?
Farklı ülkelerden Türkiye'ye sağlık hizmeti için gelen kişiler, iletişim, seyahat, transfer ve konaklama adımlarını aynı anda yönetirken karmaşık bir süreçle karşılaşabilir.
LumiVita, bu sürecin daha anlaşılır ve düzenli hale gelmesine yardımcı olmak için iletişim ve organizasyon desteği sunar.
Tıbbi kararlar yetkili sağlık profesyonellerine ve hizmet sunan sağlık kuruluşlarına aittir; LumiVita bu kararların yerine geçmez.
Koordinasyonun Her Aşamasında Açık İletişim
Bilgi akışını anlaşılır hale getirmek, seyahat ve organizasyon sürecini planlamak ve tercih edilen dilde destek sunmak yaklaşımımızın merkezindedir.
Bilgi akışını anlaşılır hale getirme
Seyahat ve organizasyon sürecini planlama
Başvuru öncesi ve sonrası iletişim
Tercih edilen dilde destek
Tıbbi kararların sağlık profesyonellerine ait olması
Vizyon
Vizyonumuz
Sağlık turizmi süreçlerinde anlaşılır iletişim ve yüksek hizmet standardıyla güvenilen uluslararası bir koordinasyon markası olmak.
Değerlerimiz
Çalışma biçimimizi şekillendiren temel ilkeler.
Şeffaflık
Süreç, iletişim ve organizasyon adımlarının açık biçimde paylaşılmasını önemseriz.
Güvenilir İletişim
Başvuru öncesi ve sonrası bilgilendirmeyi anlaşılır ve düzenli tutmaya özen gösteririz.
Gizlilik
Başvuru sırasında paylaşılan kişisel ve sağlıkla ilgili bilgileri yalnız gerekli süreç kapsamında ele alırız.
Kişiye Saygı
Her başvurunun ihtiyaçlarının ve tercih edilen iletişim biçiminin farklı olabileceğini kabul ederiz.
Planlı Koordinasyon
Seyahat, transfer ve konaklama adımlarını tercihleriniz doğrultusunda düzenli biçimde planlarız.
Uluslararası Yaklaşım
Dört dilde iletişimle farklı ülkelerden gelen misafirlerin süreci daha rahat takip etmesine destek oluruz.
LumiVita'nın Süreçteki Rolü
Koordinasyon desteği ile tıbbi karar alanlarını net biçimde ayırırız.
Destek Sağladığımız Alanlar
- İlk iletişim ve başvuru koordinasyonu
- Bilgilerin ilgili süreçte iletilmesi
- Seyahat planlaması
- Transfer koordinasyonu
- Konaklama koordinasyonu
- Tercih edilen dilde iletişim
- Dönüş sonrası iletişim desteği
Tıbbi Karar Alanları
- Tanı
- Tedavi uygunluğu
- Tıbbi plan
- Uygulama yöntemi
- İlaç ve sağlık tavsiyesi
- Sonuç değerlendirmesi
Bu kararlar yetkili sağlık profesyonelleri ve hizmet sunan sağlık kuruluşları tarafından verilir.
Nasıl Destek Sağlıyoruz?
Dört sade adımda iletişim ve organizasyon desteği.
- 1
İletişim
Temel ihtiyaçlarınızı ve iletişim tercihlerinizi bizimle paylaşırsınız.
- 2
Bilgilendirme
İlgili süreçten sağlanan bilgiler sizinle anlaşılır biçimde paylaşılır.
- 3
Organizasyon
Seyahat, transfer ve konaklama adımları tercihleriniz doğrultusunda koordine edilir.
- 4
Süreç Takibi
Türkiye'de bulunduğunuz süre ve dönüş sonrasında iletişim desteği sağlanır.
Dört Dilde İletişim
Başvuru ve planlama sürecinde Türkçe, İngilizce, Rusça ve Gürcüce iletişim desteği sunulur.
TR
Türkçe
EN
English
RU
Русский
KA
ქართული
Güvenli ve Şeffaf Süreç İlkeleri
İletişim ve veri kullanımında ölçülü, açık ve onaya dayalı bir yaklaşım benimseriz.
Açık Bilgilendirme
Süreç adımlarını ve beklentileri anlaşılır biçimde paylaşırız.
Kişisel Veri Gizliliği
Paylaşılan bilgileri yalnız gerekli süreç kapsamında ele alırız.
Onaya Dayalı İletişim
İletişim tercihlerinize saygı duyar, onaya dayalı şekilde ilerleriz.
Ölçülü ve Gerçekçi İfade
Kesin sonuç veya garanti oluşturmayan, bilgilendirici bir dil kullanırız.
Sağlık Turizmi Süreciniz Hakkında Bilgi Alın
Temel bilgilerinizi paylaşın; LumiVita ekibi iletişim, seyahat ve organizasyon adımları hakkında sizinle iletişime geçsin.